Мы понимаем требования и потребности наших клиентов, посещая их, которые обращаются в нашу службу поддержки клиентов, или общаясь с ними по видеосвязи, и отправляемся на место, чтобы изучить применение коврового покрытия..
Опыт
Благодаря нашим 20-летним знаниям и опыту мы используем идеи наших клиентов, чтобы понять мечты, стоящие за их ожиданиями. Мы посещаем место проведения мероприятия с нашими клиентами, делаем фотографии и проводим измерения места проведения мероприятия. Если есть пример проекта, который запрашивает наш клиент, мы создаем концепцию на основе примера проекта. Если примера проекта нет, мы создаем дизайны ковров, выбирая из специальных цветов и узоров в рамках бюджетов, определенных в соответствии с внутренним убранством, вместе с нашими профессиональными архитекторами интерьера.
Применение
Мы применяем подготовленные дизайны ковров на реальных визуальных изображениях места проведения мероприятия и делимся концепциями с нашими клиентами. После того, как окончательные изменения клиента будут скорректированы в концепциях, мы начинаем производство образцов. После того, как образец продукции передан нашему заказчику, выполнены окончательные договоренности и получено одобрение, мы приступаем к реальному производству.
Послепродажное обслуживание
После производства мы координируем этапы доступности и очистки места, где будет уложен ковер, и доставляем наши подготовленные специальные ковры на место. Наш менеджер проекта архитектор и опытная команда по нанесению начинают нанесение ковра в соответствии с утвержденным проектом ковра. После нанесения мы ждем не менее двух дней, чтобы клей, нанесенный под ковры, высох. Если есть какие-либо ошибки, которые могут возникнуть из-за расширения или усадки во время высыхания, наша команда проверяет и исправляет их, а затем сдает проект нашему клиенту.